Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik 9141 Pm Sürekli Arıza

profile
10 Haziran
465
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz giderildi bilinçsiz servis personeli sebebiyle mağduriyet yaşadık orijinal olması gereken parçalar takıldı ve sorunsuz performans alıyoruz. Teşekkürler...”

Arçelik 9141 pm 9 kg 1400 devir çamaşır makinemize 1 yılda 5-6 kez servis geldi. Sıkmada sürekli arıza yapan bir cihaz LED ışığı ilk ayda gitti gelen servis personelleri makine hakkında bilgili değil.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 51 dk
Arçelik Logo
10 Haziran 13:13
Hakan
26 Temmuz 14:51

Sorunumuz giderildi bilinçsiz servis personeli sebebiyle mağduriyet yaşadık orijinal olması gereken parçalar takıldı ve sorunsuz performans alıyoruz. Teşekkürler...

Kullanıcı Deneyimi

9141 PM

3Şikayet
1Çözüm
Detaylı İncele

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Defalarca Arıza Çıkarması

profile
3 gün önce
3

2012 de aldığım Arçelik 7103 h modeli makine geldiği günden beri defalarca arızalandı defalarca servise gitti geldi. Değişmedik parçası kalmadı bas bayağı üretim hatası olduğu belliydi ısrarla değişim olmadı bir hafta önce yine kazan rulman dağıttı ve tekrar 5000 TL masraf çıkardılar. Bu ürünü kalit...

Arçelik Boyler Servisi İçin Geç Verilen Tarih

profile
1 hafta önce
680

Arçelik Boyler kullanıyoruz. 16 Eylül 'de servis için giriş yaptık. Bize 29 Eylül 2023' e gün verdiler. Misafirlerimiz var, bu bulaşık makinesi, elektrik süpürgesi, çamaşır makinesi değil ki, hangi mantıkla 15 gün sonraya gün vermeye cesaret edilebiliyor? Müşterinin mağduriyetini anlatabilmesi için ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis

profile
3 hafta önce
149

Arçelik çamaşır makinesi ile ilgili bir arıza gerçekleşti servis geldi ve parçanın değişmesi gerektiğini belirtti aradan 6 ay geçmesine rağmen hal gelip parçayı değiştirmediler. Servis randevu saatinde bile gelmiyor eve İzmir Kemalpaşa. Sanki çok zor gelmek ama maalesef servis konusunda sıkıntı yaşa...

Arçelik Çözümsüz Bulunmaya Çalışılmaması

profile
28 Ağustos
245

Çamaşır makinemiz 1 hafta önce bozuldu çalışması için ufak bir plastik parçanın değişmesi gerekli durumumuzun aciliyeti olduğunu söylememize rağmen 5 gün sonrası için randevu verildi. Arayıp tarihin öne çekilmesini rica etmeme rağmen servisteki hanımefendi bunun mümkün olmadığı konusunda ısrar etti....

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 sa 51 dk
Benzer Şikayet Yaz