12 Ağustos 2017

Arçelik 9 Kg 9103 Çamaşır Makinesi Sıkma Esnasında Sorun Çıkarıyor

İki ay önce Arçelik'in 9 kg 1000 devir özellikli çamaşır makinesi aldım. Makinenin yerinde hiçbir sorun olmadığı halde 18 ve 28 dakikalık programlarda sıkma işlemi sırasında beş yıkamanın üçünde kazan tamburu sağa sola yerinden fırlayacak gibi vuruyor. Servisi çağırdım. Kullanma kılavuzuna göre yükleme yapmadığınız içindir dedi. Bu şekilde yapması normal dedi. Bir daha aynı problemde servisi aradım ona da kullanımdan kaynaklı dedi. Tüm kurallara uyarak kullandığım halde arada bir tamburda aynı sorun devam ediyor. Makineyi korkuyla kullanır olduk. Başında durmadığımız zaman kullanamıyoruz. Aldığımıza pişman olduk. Kardeşim başka bir marka aldı hiç bu şekilde problem yaşamadı. Servis başkalarında da aynı sorunun olduğunu söyledi.

Şener 1.117 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi13 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön