07 Eylül
Yorum Yap
#10876736

Arçelik 7103 D Çamaşır Makinesi Resmen Yürüyor!

Arçelik 7103 D model çamaşır makinesi yaklaşık 4 ay önce aldık aldığımız günden beri çok gürültülü çalışıyor. Dedik ki hadi neyse böyle çalışıyordur. Ancak son sıkma aşamasında makine takur tukur sesler çıkarıyor, sallanıyor ve hatta 5 cm kadar yerinden oynuyor sağa sola dönüyor. Konuyla alakalı servisi aradık çamaşırları yanlış atıyor olabilirsiniz deyip nasıl atmamız gerektiğini söylediler. Denedik sonuç aynı. Servisi tekrar aradık yine aynı şeyler söylendi. Ben gelip bakmanızı istiyorum bu normal değil dedim. Ürünle alakalı bir problem yoksa 45 TL servis ücreti aldıklarını söylediler tamam dedik. Gelip baktılar içine havlu vs. atıp sıkma programında çalıştırdılar bahsettiğim sorunları çıkarmadı o an. Ücreti de ödedik. Dedim ki havluları atmışken çalıştırayım baştan yıkansın. Servis personelinin yanında attıklarımdan başka bir şey atmamama rağmen son sıkma evresinde yine bir tangur tungur sesler gittim baktım yine sallanıyor ve yönü dönmüş makinenin. Servisi arasam yine aynı şeyi söyleyecekler. Kısacası çöpe para verdik resmen.

Uğur 1.408 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi08 Eylül

    Sevgili müşterimiz Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler