Arçelik 578557 EB Buzdolabı Çalışmıyor!

Şikayete devam... 578590 El modeli önceki buzdolabının yerine değişimden 1 ay sonra gönderdiler. Gelen dolap her tarafı çizik eğik geldi. Ürünün parlak yerlerinde jelatinleri bile söküktü. Anladık ki sonradan iadeden revizyondan çıkmış dolabı göndermişler. Arçelik aklını yitirmiş. Sıfır üretim hatalı dolapları tamir edip paketleyip tekrar değişim olan müşterilerine gönderiyor. Yazıklar olsun. Hiç ilgilenmiyorlar. Bir daha Arçelik mi tövbeler olsun. Tüm ürünlerinde pek çok üretim hatası çıkıyor. Hem de çizik eğik defolu mal çok çıkıyor. Değişimde ise tamir ettikleri başka malları gönderiyorlar. Ayıp çok ayıp. Yazıklar olsun.

Arçelik'ten 6144 bulaşık makinesi ve 578557 buzdolabı aldım. Sıfır bulaşık makinesinin kapağı darbeli eğik geldi. Sıfır makineyi değiştirmesi gerekirken kapağı değiştirelim dediler. Kabul etmedik ancak makineyi değiştirmediler. Kapağı değiştirdiler. İkinci kapakta eğik geldi. 3. Kapakta renk tutmadı ama nazarlık olsun dediler gittiler. Buzdolabı soğutmadı içinde en az 7- 8 bin tl. Lik ürünümüzü çöpe attık. Servis geldi üretim hatası değişecek dedi. Ama Arçelik bu ürün yok diye alt bir model vermek istedi. Biz ise üst modelle değiştirmelerini söyledik. Üst modele 7500 TL. Gibi bir fark ödememizi istediler. Kötü bir durumla karşı karşıyayız. Yabancı bir marka almadığımıza bin pişmanım. Arçelik müşterisini mağdur ediyor. Şikayetçiyiz.

6464 Bulaşık makinesi. Sıfır evime geldi. Ön kapakta 3-4 yerde göçük vardı. Servis değişim dedi. Ancak Arçelik genel merkezi. Kapak değiştiririz dedi. Ürünü değiştirmediler. Halbuki kendi taşıma hataları. Bize garantiyi 7 yıla uzatalım dediler kapağı değiştirdiler. Kapa bile 3 kez gitti geldi. Ya çizik geldi ya da renk tutmuyor. Beyazın tonları farklı farklı yedek parçaları çok kötü. Selçuklu servisi ve servis 5 çok kötü. Bir daha Arçelik asla almam.