08 Kasım
#12929591

Arçelik 2181 Dondurucu Sorunu!

Arçelik 2181 dikey dondurucu aldım yaklaşık 1 yıl oldu ancak kullanmaya 4 ay önce başladım 3. Rafı düşmeye başladı servis çağırdım bana düşen yere cam raf takacaklarını söylediler ben de arıza neden kaynaklı dedim arıza yok ama böyle olması gerekiyor dediler ben de kabul etmedim raf her seferinde düştüğü için iç gövde zedeleniyor.


Değişim istiyorum dememe rağmen bölge arızayı kabul etmiyor dendi eğer ben fark etmesem iç gövde her düşmede zedelenip çatlayacak ve sorumlusu ben olacaktım başka servis çağırdım ilk çağırdığın servis bana gelişini bile kaldırmış 2. gelen raf kırık diye rapor tutmuş merkezi aradım kırık falan yok dedim hakkını şimdi de Tüketici Hakları'nda arayacağım. Arçelik lütfen sattığınız ürünlerin arkasında durun, insanlar parayı kolay kazanmıyor.

Nazmiye Nazmiye 1.112 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nazmiye'nin Teşekkür Mesajı4 g

    Arçelik 4440888 hattından dönüş kısa sürede yapıldı umarım sorunum istediğim yönde gelişir Esin hanıma ilgisi ve iletişiminden dolayı teşekkür ederim

  • Arçelik Temsilcisi09 Kasım

    Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi 444 0 888

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler