Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A50 Smart TV

61100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz
  • Şikayetler
  • Ürün Analizi
Şikayetler
48 Şikayet (Son 1 yıl)
5
Çözüldü

Arçelik Televizyon Wi-Fi Bağlanmıyor

profile
Yunus
19 Ocak
170

"Hafta sonu pazar günü olmasına rağmen gelip inceleme yaptılar ve servise götürdüler aynı gün içinde tekrar dan televizyon geldi sorunsuz bir şekilde herhangi bir ücret de ödemedik memnun kaldık. Teşekkürler..."

Arçelik marka a 50 860 b model televizyonum da Wi-Fi hatası oluyor daha düne kadar herhangi bir sorunum yokken bugün Wi-Fi ye bağlanmıyor ne yaptıysam...

Arçelik Televizyon Wi-Fi Bağlanmıyor
Arçelik Televizyon Wi-Fi Bağlanmıyor

Arçelik Smart TV'de SS IPTV Sorunu

profile
Uçan
30 Aralık 2023
158

Arçelik uygulamalarındaki SS IPTV sayfası açılıyor fakat yüklerken başarısız oluyor. 2021 model 50 inç Arçelik Smart TV'im var. SS IPTV sayfası açılıyor fakat içerikler yüklenemiyor. Geri çıktığımda TV donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. TV'nin prizini takıp çıkarmak suretiyle yeniden çalıştırınca ...

5
Çözüldü

Arçelik TV Defalarca Tamir Gördü, Servis Değiştirmiyor

profile
Evren
25 Aralık 2023
471

"Arçelik'in müdahalesi ile ürün değişimi oldu. Teşekkürler"

Arçelik'ten 1,5 yıl önce almış olduğum televizyon, altı kez tamir görmesine rağmen değişim yapılmamaktadır. Daha önce müşteri hizmetleri değişim taleb...

5
Çözüldü

Arçelik TV'de Prime Video Giriş Sorunu

profile
Tunga
22 Aralık 2023
343

"Sorunumu canlı vidyo bağlantı yoluyla çözdüler. Arçelik Müşteri destek hizmetlerine Teşekkürlerimi sunuyorum. Çok ilgililerdi tekrar teşekkür ediyorum."

Arçelik TV de Prime videoya bir kez giriş yaptım sonra iptal ettim tekrar giriş yapma ekranı gelmiyor QR kod ve giriş yapabileceğim bir yer yok Prime ...

1

Arçelik Batıkent Servis Eksik Vidalı Montajı Kabul Etmiyor

profile
Duran
07 Aralık 2023
125

18.11.2023 tarihinde Arçelik marka TV aldım. 5.12.2023 tarihinde montaja gelebildi servis. Sağ olsunlar çok kaba çok bilmiş ustalarını yollamışlar. Montajda vida eksik TV düşmek üzere olduğunu belirttiğim halde servis 7 günde gelebileceğini söylüyor. Arçelik servis ve Arçelik ürün pişmanlıktır.

Arçelik 2021 Haziran Ayında Aldığım TV Ye 4 Sefer Servis Gelmesi

profile
Samet
01 Aralık 2023
340

2021 yılında almış olduğum Arçelik marka televizyona 2,5 yılda 4 kez servis geldi. Geçen sene gelen ekip televizyonu alıp götürdü ve LED'ler ile besleme kartı değiştirildi; ancak son 2 aydır arıza devam etmekte. Televizyonun görüntüsü gidiyor, ses var ama görüntü yok. Kendiliğinden YouTube.com'a gir...

Arçelik 2021 Haziran Ayında Aldığım TV Ye 4 Sefer Servis Gelmesi

Arçelik Ekran Donması ,Yeşil Çizgiler Olması

profile
İmdat
29 Kasım 2023
319

Arçelik marka: TV ekran donması ve ekranda yukarıdan aşağıya yeşil çizgiler oluyor. Ve ardından kapanıyor. Tekrar açılıyor açılınca düzeliyor ama 1 haftadır 2. Kez aynı sıkıntıyla karşılaştım sorunumun çözülmesini istiyorum. İlginiz için teşekkürler.

Arçelik Ürün 15 Gündür Gelmedi

profile
Emircan
25 Kasım 2023
796

Arçelik Bozkurt Esenyurt/Beylikdüzü şubesinden 22/05/2023 tarihinde beyaz eşya aldım ve yanında televizyon da aldım. 18/11/2023 tarihinde teslim alacağımı iletmeme rağmen, her gün bana bir sonraki gün geleceğini belirterek erteleniyor ve teslim ettiklerini söylüyorlar; ancak herhangi bir televizyon ...

Arçelik Ürün 15 Gündür Gelmedi

Arçelik Servisi Onarım Sorunu

profile
Sevilay
22 Kasım 2023
1.898

29.06.2021 tarihinde kesilen fatura ile aracı firmadan aldığımız Arçelik marka A50 A 800 B 4K Ultra HD Smart LED televizyonda oluşan panel arızası sebebiyle Arçelik yetkili servisine başvuruda bulundum. 22.06.2023 tarihinde servis tarafından alınan televizyonum, panel arızası sebebiyle garanti kapsa...

Arçelik Servisi Onarım Sorunu
Arçelik Servisi Onarım Sorunu
Arçelik Servisi Onarım Sorunu
+3

Arçelik 4K TV Parlama Sorunu Ve Görüntü Net Değil

profile
Yunus
20 Kasım 2023
639

Arçelik markasından 50 ekran Ultra HD olarak aldığım TV'nin görüntü kalitesi çok kötü. Parlama sorunu var ve renkler karışık görünüyor; eski 10 yıllık**  TV'mden daha kötü bir performans sergiliyor. Görüntü net değil ve bu yüzden çok pişmanım. Servisi çağırdım, ancak bir sorun olmadığını söyleyip ay...

Arçelik 126ekran Televizyon Ekranında Çizgiler Oluştu

profile
Gülser
19 Kasım 2023
724

Arçelik marka 126 ekran TV'nin garantisi bittiği zaman ekranında ufak çizikler oluşmaya başladı. Bundan önceki televizyonum da Arçelik markaydı ve o da 2 yılda bozuldu. Ekran için televizyon fiyatına eşdeğer bir ücret istiyorlar. Evdeki tüm cihazlar Arçelik ama çok pişmanım. Maalesef yardımcı da olu...

Arçelik Netflix E Giremiyorum 800-02 Hatası Alıyorum

profile
Mesut
19 Kasım 2023
920

Arçelik FHD 50 ha model televizyonum var, tüm uygulamalara giriş yapabiliyorum ama Netflix ® uygulamasına maalesef giremiyorum. Cihazımın güncellemelerine baktığımda son sürüm mevcut olduğunu yazıyor fakat Netflix'e girdiğimde uı-800-2 hata kodunu alıyorum. Şikayetimin değerlendirilmesini rica ederi...

4
Çözüldü

Arçelik TV Görüntü Sorunları

profile
Erol
10 Kasım 2023
745

"TV şikayetimle ilgili olarak üretici firma ile görüşülüp bir üst modelle fark verilerek değişim yapılmıştır. Teşekkürler..."

Arçelik Smart TV aldım ve aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. İki ay dolarken internet üzerinde donma ve kasma yaptı. Servis birkaç defa gel...

1

Arçelik A50 Televizyon

profile
Ruhi
09 Kasım 2023
1.446

Evlenirken bütün beyaz eşyamı Arçelik den aldım televizyon dahil. 2 yıl oldu. Alalı ve 2 yıl içinde televizyon ekranı iki kere bozuldu. İlkinde ekran değişimi yapıldı. Değişen ekranda aynı hatayı yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. Tekrardan ekran değişimi yapacaklarını söyle...

Arçelik A50  Televizyon

Arçelik Televizyon Değişim Talebi

profile
Cihan
06 Kasım 2023
479

2 yıl önce almış olduğum Televizyon üçüncü kezdir arızalanıyor. Yetki servis personelinden değişim talebinde bulunmama rağmen bir türlü değişim yapmadılar. Ben 25 yıldır bütün eşyalarımı Arçelik'ten alıyorum. Ama Arçelik bana değişim konusunda yardımcı olmadı. Televizyonum 3 kez servis gördü. Ben ke...

Arçelik Televizyon Değişim Talebi

Arçelik'ten Alınan TV'de Ekran Sorunu

profile
Halil
24 Ekim 2023
2.740

20.10.2023 tarihinde Arçelik'ten 62 bin tl'ye ankastre fırın set, klima ve Smart TV aldım. Servis kurulumu yapıp gittikten sonra TV'nin alt çerçevesinde ekranda gevşeklik olduğunu ve açılış ekranında Arçelik yazısının bulunduğu gri ekranda dikey bulutlanma renk değişimi tespit ettim. Servis talebin...

Toplam 68 Şikayet
Ürün Analizi
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -
89

Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi

Avantajları
  • Sağlam-sorunsuz
Dezavantajları
  • Harici tuşlar-soketler sorunlu
  • Ekran-renk kalitesi kötü
  • Yazılım ve güncelleme sorunlu
  • Kontrolsüz açılıp kapanıyor
  • Açılma-kanal geçiş uzun
  • Menü kullanımı zor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik A50 Smart TV
Arçelik A50 Smart TV
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Uydu Anteni Girişi 1 Adet
Program Rehberi (EPG) 1
Smart TV Özellikleri Web Tarayıcı
Yayın Kaydetme (PVR) Harici Disk/USB Bellek ile
Common Interface (CI+) 1
Karasal Alıcı (DVB-T) 1
Ekran Çözünürlüğü 3840x2160
HD Uydu Alıcı (DVB-S2) 1
Enerji Tüketim Sınıfı A+
Ses & Video Çözücüler Dolby Digital ,H.265/HEVC (4K/60p) Uydu
Yenileme Hızı (Gerçek) 50/60 Hz
Ses Çıkış Gücü (RMS) 16 W
Çözünürlük Standardı Ultra HD (4K)
HD Karasal Alıcı (DVB-T2) 1
HDMI 1.3/1.4/2.0 Girişleri 3 Adet
Ses / Kulaklık Çıkışı 1
Analog/Kablolu Anten Girişi 1 Adet
İşlemci Çekirdek Sayısı 4

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör