Arçelik Ütü Leke Yapıyor!
Antalya Muratpaşa Arçelik Topaylar mağazasından ütü aldık ve ütü leke yapıyordu ütü teknik servise gönderildi ve servis bakımında ütü de bir problem olmadığı söylendi. Ütünün verdiği lekeler yüzünden tüm kıyafetlerim ve ütü masam mahvolmuş durumda. Servise giden sağlam verdiğim ütü kapak kırık ve çi...
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepet Sorunu
Arçelik bulaşık makinesi sepet sorunu; Ürünüm Arçelik marka 6588 serili bulaşık makinesi, her geçen gün sepetin bir parçası kırılıyor. Ürünümün garantisi olmadığı için ücretli olarak yeni bir sepet almak istiyorum; ancak yedek parça temin edemiyorum. Madem binlerce bu seriden ürün satılıyor, neden y...
Arçelik Gelmeyen Makine Çözülemeyen Durum
14 Şubat'ta aldığım makine 32 gün oldu, hala teslim edilmedi ve aldığım bayiye gittiğimde hiç ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir sonuç alamadım. Çok sıkıcı bir durum ve hiç memnun kalmadım. Böyle Türkiye'ye mal olmuş bir firmadan böyle bir sorun yaşamak çok kötü bir durum.
Arçelik Buzdolabı Meyve Ve Sebzeleri Çürütüyor Ve Yemekleri Ekşitiyor
Konya'nın Selçuklu ilçesinde oturuyorum. Yaklaşık iki ay önce Vitamin Zone Full Fresh özelliği olan 583629 eb modeli Arçelik marka buzdolabı aldık. Buzdolabını aldığımızda bize satıcı bayi tarafından bize sebzeleri ve meyveleri bu teknoloji sayesinde uzun süre tazeliğini koruduğu söylendi. Bizde yer...
Arçelik Mağduruyum Yardımcı Olmuyorlar
2017 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Yaklaşık iki ay önce dijital ekranı bozuldu ve servis çağırdım. Servis gelip yenisini taktı. Yenisini taktıktan sonra birkaç gün sonra ekran yine bozuldu ve tekrar servisi çağırdım. Servis geldiğinde, arızanın dolabın kapısından kaynaklandığını söyledi. Bunu...
Arçelik 2172 Jeb Dondurucu
2172 jeb model derin dondurucum çalışmıyor. Üst iki çekmecesi hiç çalışmıyor. Bütün ayarlarını denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Servis kurulumda dondurucuyu çalıştırmadı. Ürün üretim hatalı bu yüzden değiştirilmesini talep ediyorum. Arçelik markasına güvenerek aldığım ürün beni üzdü.
Arçelik Sitesi Saçmalıkları...
Saçma bir site kurmuşsunuz mobil tasarımınız vasat durumda ülkenin en büyük teknoloji şirketi olmanıza rağmen. E-ticaret ekibiniz de kalitesiz sitede ürün içerikleriniz ve stoklarınız hep yok eksik durumda bu arcelik.com.tr ne işe yarıyor? Reklam basıyorsunuz reklam linkleriniz hatalı tıklıyorsunu...
Arçelik Ankastre Fırın Yanık Kokusu
Arçelik ankastre fırınımı toplamda 10 kez ancak kullanmıştım. Bugün poğaça pişirmek için kullandığımda, piştikten sonra kapağı açtığımda aşırı buhar, duman ve eve yayılan hoş olmayan bir yanık kokusu hissettim. İçinde yemek artığı bulunmuyordu. Garantisi devam ediyor mu bilmiyorum ama doğru düzgün k...
Arçelik 6167 Grion Bulaşık Makinesi Ses Sorunu
Geçen yıl satın akmış olduğum Arçelik Grion 6167 model bulaşık makinem çalışırken aşırı derecede ses çıkartıyor. Ayrıca makine açılırken kapak alta sürtüyor ve üst sepet çok oynuyor. Ürünü aldığımdan beri aynı problem devam ediyor. Bu sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Arçelik Bulaşık Makinesi Aldığımdan Beri Arızalı
Yeni bir bulaşık makinesi aldım, ancak aldığımdan beri bir kez bile temiz yıkadığını görmedim. Kaç kez servise söyledim, geldiler ama bir çözüm bulunamadı. Arçelik maalesef beklentilerimi karşılayamadı. Attığım fotoğraflarda da görebileceğiniz gibi, bulaşıklar yeni yıkanmış olmasına rağmen temiz değ...
Arçelik Televizyon Donma Kanal Bulamama Google Kullanımı
Televizyonu ilk açtığımda 1-2 dakika boyunca sesi açma, kanal değiştirme gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Televizyon donuyor. Şimdi bunların üzerine bir de kanallar çekmiyor. Servis kaydı oluşturdum. 1 yıllık cihazın bu şekilde bozulması çok ilginç. Google'a hiçbir şekilde sitelere giremiyorum. Biraz ...
Arçelik Kurutma Makinesi Ve Ek Garanti Mağduriyeti
Arçelik'in kendi sitesinden kurutma makinesi ve ek garanti aldım. 12 Şubat'ta kurulum için geldiler, fakat gelen servis, ödemesi yapılmış olan ek garantiyi göremediklerini söyledi. Bunun üzerine WhatsApp hattından Arçelik müşteri hizmetlerine faturamızı ilettiler. 16 Mart oldu, hiçbir şekilde müşter...
Arçelik Derin Dondurucu İç Kapak Kırılması
6-7 ay önce aldığım ve hala taksitini ödediğim Arçelik 2172JEB derin dondurucunun iç kapağı köşesinden kırıldı. Şikayet yorumlarını incelediğimde kapak kırılması halkında çok şikayet olduğunu fark ettim. Arçelik yaptığı ürününün malzemesinde sıkıntı var ki derin donduruculara uygun değil. Ben bir ku...
Arçelik Kurutma Makinesi Teslim Edilememe
Ankara Yenimahalle Ragıp Tüzün Caddesi'nde bulunan Arçelik Şubesinden kurutma makinesi aldım. Bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bir ay oldu, hala bir gelişme yok ve sürekli 'bugün gelecek, yarın gelecek' diye bizi oyalıyorlar. Ciddiye alınmadığımızı hissediyorum.
Arçelik Hibrit Kurutma Makinesi Dijital Ekranda Çıkan İşaret Nedir
Arçelik hibrit kurutma makinesinde fotoğrafta gözüken işaret çıktığında normal kurutma bitip makine kapanması gerekirken makine 5 dakika aralıklarla çalışmaya devam ediyor. Acaba bu işaretin anlamı nedir? Arçelik'ten firmasından konuyla ilgili açıklama istiyorum.
Arçelik Her Sene Aynı Arıza İçin Ücret Mı Ödeyeceğim.
Arçelik'ten üç yıl önce televizyon ve buzdolabı aldım. Buzdolabı için ek garanti yaptırdım ancak televizyon için yaptırmadım. Garanti süresi içerisinde televizyonda yatay çizgiler oluştu ve servis aracılığıyla sorun giderildi. Aralık sonunda garanti süresi doldu ancak arıza tekrar etti. Ya servis dü...
Arçelik Çamaşır Makinesi Arızalı
Arçelik marka çamaşır makinesi model 9100M, sıfır olmasına rağmen iç kazanı yalpalayarak dönüyor ve sıkmada rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Teknik personel, arızanın olduğunu ancak bunun normal olduğunu belirtiyor. Ben ise makinenin iadesini talep ediyorum. Makinede fabrikasyon bir hata olduğunu d...
Arçelik Nokta Teknik Servis Çamaşır Makinesi Yapamadığı Tadilat Saygısızlık
Arçelik marka çamaşır makinem bozuldu. 'Tamir edilir mi, yoksa yeni mi alayım?' diye düşündüm ve servis elemanlarına danıştım. Servis elemanları, 'Abla, makinenin kasası yeni ve sağlam, yeni makineler bu kadar iyi değil.' dedi. 2023 yılının 29 Ocak tarihinde makine için 3.500 TL ödedim ancak herhang...
Sıkça Sorulan Sorular
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.