to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik Genel Müdürlüğü’ne, Arçelik markasına güvenerek satın aldığımız çamaşır makinesi 16.05.2024 tarihinde Arçelik y...etkili servisi tarafından tarafımıza teslim edildi. Satış sırasında bize, cihazın kurulumunun 3 yıl içerisinde istediğimiz zaman yapılabileceği ve kuruluma kadar kutunun kesinlikle
18 Ocak tarihinde Bahçelievler Gürsel Bayi büyük Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ank...astre set ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı olarak Arçelik 570476 MG modelini tercih ettim. 28 Ocak tarihinde ürünlerin evime sevkiyatı sırasında bulaşık makinem hiç getir
"İlk mesajımda ki öfke dilini sevgiye çevirdiler. Ömür boyu bir müşteri kazandınız. İnceliğiniz, gerekeni yaptığınız için ayrıca teşekkürler"
10.07.2024 tarihinde Hatay Kırıkhan Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 18326 model klimam, ilk 3 ay sorunsuz çalış...masına rağmen sonrasında ciddi performans kaybı yaşamaya başladı. Evde dış cephe mantolaması ve çatı dahi yokken, ilk başta evi rahatça soğutan cihaz artık yazın soğutmuyor, kışın
"Şikayetvar.com'a mağduriyetimde şahsıma göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı, Arçelik firmasına da arıza süreci sonunda göstermiş oldukları çözüme dair çabaları nedeniyle teşekkür ederim."
10.08.2025 tarihinde, henüz bir yıl önce alınmış olan Arçelik buzdolabım so...ğutmamaya başladı. İçerisindeki yiyecek ve içecekleri çeşitli komşularımıza
Uzun zamandır kullanmakta olduğumuz Arçelik marka bulaşık makinesi, su sızd...ırma sebebiyle arıza yaptı. İlgili markanın çağrı merkezi olan 444 0 888 nu
Merhabalar, Yerli malı diyerek evimizin tüm beyaz eşyalarını Arçelik'ten te...min ettik ve ekstra 3 yıllık ek garanti yaptırarak aldığım bulaşık makinesi
"Benimle ilk görüşen müşteri temsilcisi ile tam anlaşamadık ve bilgiyi yanlış verdi. Daha sonra Y**** Hanım aradı. Bilgi konusunda ve şikayet hakkında gerekli aksiyonu aldı."
23.12.2023 tarihinde Hanecioğlu Arçelik bayiinden almış olduğum 5 parça (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ...kurutucu, derin dondurucu) beyaz eşyadan 4'ünün (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutucu) kurulumu için 10.03.2025 tarihinde Arçelik servisinden 12.03.2025 tarihind
Ben ve Ailem Ata'dan dede'den Arçelik'çiyiz. Evimdeki Buzdolabından tutun Kahve makinesine kadar Arçelik'tir. Hatta iyi ...hatırlarım 1972 yılında kardeşim doğduğunda babam yanılmıyorsam o günkü tabirle on buçuk ayak buzdolabı almıştı. Köyde kullanıyorduk üç dört sene önce bozuldu. Konu: 12.06.2017'de
2,5 yıl önce hediye olarak aldığımız Arçelik marka mini fırının kulplu cam kapağı, iç taraftaki camdan ayrılınca tamir i...çin servise götürmek istedik. Teknik servislerin tüm cihazları tamir etmediğini düşünerek, 444 23 56 numaralı telefonu aradım ve Aksaray şubesinin telefonunu istedim ancak verilmed
* 18.12.2023 tarihinde Arçelik marka kombim bozuldu, aynı saat servisi aradım 2 gün sonra 20.12.2023 tarihinde yetkili s...ervisten randevu aldım. Yetkili servisin yapmış olduğu arıza tespiti ile 3 kalem parçanın değişmesi gerektiği ve tahmini tutar tarafıma iletildi. Aynı gün onarımı onayladım. Parçal
27.09.2023 tarihinde çağrı merkezini arayıp arcelik.com üzerinden fırın satın aldığımda ürünün nakliye ve montajı ne zam...an yapılır diye sormak için 444 0 888 numaralı telefonu aradım 3 gün sonra dediler ve bu beyan a dayalı olarak ürünü aynı platformdan satın aldım. Ancak ürünün randevusu 11.10.2023
28.06.2023 tarihinde su arıtma cihazı aniden su vermemeye başladı. 29.06.2023 tarihinde servisi arayıp kayıt açtırdım. 1...0.07.2023 için randevu verdiler. 09:00/22:00 saatleri arasında geleceklermiş (nasıl bir saat aralığıysa) bütün gün bekledim evden dışarı çıkamadım. Saat 19:00'da aradılar, aracımız
08.07.23 tarihinde Isparta'dan Antalya'ya getirilip kurulmak üzere olan satın aldığım klimalar hala gelmedi. 444 08 88 i...le görüştüğüm zaman ise beni oyalamaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. İlk aramamda servis size dönüş yapacak 1-2 dakika içerisinde denildi. Servis hiçbir şekilde aramadı. 2. Aramam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97