Şikayetler servis iletişim

Arçelik 278551 eı marka buzdolabı 7 ay içinde aynı arızanın 4. Kez tekrarlaması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Teknisyenin verdiği bilgiye göre aynı ürün 6 ay içinde aynı arızadan dolayı sorun çıkarırsa değişim talebinde bulunabileceğiz yönündeydi. Bizde talebimizi bu yönde ilettik. Ye...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Bağcılar’daki adresimde Arçelik çift kapaklı, alt kısmında ayarlanabilir rafı olan ve Wi-Fi bağlantısı bulunan bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan iki üç hafta sonra buzdolabı sürekli olarak su akıtmaya başladı ve bu durum halen devam ediyor. Öyle ki, halıl...

Merhabalar, 1.5 sene önce 278551 eı Buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde bir sorun yoktu son 1 aydır içeriden su akıttığını gözlemledik. Servis çağırdım ilk gelen servis buzdolabının arkasındaki su giderine bir tornavida ucu sokarak sorun düzeldi tıkalıydı açıldı dedi. 3 gün sonra yine aynı sorun...

Arçelik'ten 2024 Ocak ayında alıp kurulumunu yaptırdığım buzdolabını Nisan ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve 4-5 ay sonrasında içerisinden su akıtma ve buzlanma gibi sorun yaşadım. Servis ile iletişime geçip sorunu bildirdim. Eve geldiklerinde kullandığım modelin serisinde problem oldu...

+1

2023 yılı temmuz ayında Arçelik bayisinden 278551eı model no frost buzdolabı satın aldım. Bunun üzerine Bursa Akpınar Arçelik servisi evime gelerek buzdolabının kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak sonrasında güvenlik görevlisinden buzdolabının taşınırken servis elemanları tarafından düşürüldüğünü öğren...

Gordion Arçelik şadırvan bayiden aldığım beyaz eşyalar teslimatı sırasında buzdolabı asansöre sığamadığı ve ev 11. Kat olduğu için gelen servis (söylenen emek şubesi servisi) buzdolabını taşımadı ve geri götürdü. Bunu taşımak için para talep ettiler. Ücretinin ne kadar olduğunu söylediğimde ücreti y...