
"🌸"


"🌸"



16/11/2025 tarihinde Arçelik 12140 12 kg çamaşır makinesi satın aldım, 22/11/2025 tarihinde servis ürünü getirip montajı...nı yaptı. Servis gittikten birkaç saat sonra eşim makineyi ilk kez çalıştırdı ve eko 40 programında 1200 devirde yıkama yaptı. Program bittiğinde kapağı açtığımızda makinenin sıkma
29 Eylül 2025 tarihinde Arçelik’ten çamaşır makinesi (12140 mx model) ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerle birlikt...e 2 adet akım koruma, 1 adet kireç önleyici musluk ve kurutma makinesi için koku da önerildiği için aldım. Ancak çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor, kazan sağa sola çarpma sesl
"Öncelikle şunu belirtmek istiyorum. Daha önce 3 defa servis kaydı oluşturduğum halde sorunum çözülmemişti ve sorun bendeymiş gibi gösterildi. Buraya şikayetimi yazdıktan sonra gelen servis görevlileri çok saygılı ve bilgililerdi. İade süreci hızlıydı ancak ücretin hesaba geçmesi her seferinde 1-2 hafta sürüyor. Bazen hesaba yanlış diyorlar bazen T. C. Noya yanlış diyerek vakit kazanıyorlar. Para iadesinde hızlanmaları lazım. Durum bundan ibaret. Teşekkürler."
Arçelik’in Kahramanmaraş/Göksun bayisinden 1 Ağustos tarihinde 12140 mx mod...el çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibare


"Servis ve iade kısmında çok hızlılardı ve çözüm odaklıydı"

2 hafta önce Arçelik 12140 model çamaşır makinesi aldım. Makine program bitmesine birkaç dakika kala tekrar programı baş...tan başlatıyor. Ara sıra içine su almadan çamaşırları yıkamaya basliyor. Biz makinenin iadesini istedik. Henüz 13 gün önce kurulum yapıldı. Ancak genel merkez topu servise atıyor.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97