29 Aralık 2014

Arçelik Yıkarken Bardak Çizilmesi, Temiz Yıkamaması!

Şikayet üzerine gelen servis elemanı, bardaklardaki çiziklerin yeni teknoloji kullanmalarından kaynaklandığını söyledi (enerji tasarrufu, su tasarrufu vb.). Bir Arçelik makinem daha olduğunu, ondan bardaklarımın temiz, çiziksiz çıktığını söyledim, bunu makinemin eski olduğuna ve farklı teknolojisine bağladı. Verdiği cevaplar beni hiç tatmin etmedi, sorunumu gideremedi. Ayrıca eleman gittikten sonra makinenin elektriği de gitti, çağrı merkezini aradım, yarın eleman gelecek dediler. Gelmedi ve ertesi günde yani bugünde gelmedi. Bana tatmin edici cevaplar vermelerini ve sorunumun giderilmesini istiyorum.

Aynur 1.697 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi29 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön