26 Temmuz 2013

Arçelik Yetkili Servisin Ücret İsteği!

Samsunun Bafra ilçesinde oturuyorum. 21. 07. 2013 tarihinde bozulmuş olan buzdolabımız için yetkili servis çağırdık. Buzdolabımızın sorunu; buzluk bölümü sorunsuz soğutmasına rağmen alttaki normal bölmenin soğutmamasıydı. Yetkili servis "dolabı götürmemiz lazım. 4-5 gün bizde kalır" dedi. Masrafı içinse "50-250 TL arası, bakacağız" dediler.

Dolabı vermedik çevremizde anlayan birisini çağırdık. Buzluk ve kanallar buzlanma yaptığı için soğuğu aşağı veremediğini söyledi. Buzluğun buzunu erittik kanallar açılınca dolabın sorunu çözüldü. Normal birinin bildiği bir sorunu yetkili servis bilmiyor olamaz. Eğer böyle birini tanımıyor olsaydık , yetkili servis bizi yanıltacaktı. Arçelik'e yakışıyor mu?

Nafiye 721 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi26 Temmuz 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön