18 Ekim 2016

Arçelik Yetkili Servis ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısızlığı!

Televizyonun donma ve internete girmeme gibi şikayetlerden dolayı servis geldi ve yapamadan geri getirdiler, biz anlamıyoruz dediler 2. kez geldiler götürdüler gene yapamadılar. 3. kez başka servis geldi gene yapamadılar. 4. kez götürdüler ve internet arızasını giderdik dediler ama hala olmamıştı. Ben evde olmadığım zamanda evime gelip eşimle tartışıp hakaret edip kavga ediyorlar saygısızlıklarını kapatmak için genel merkeze garantisi az kaldığı için değiştirmek istiyorlar demişler yalan söylemişler. Böyle patavatsızca firma ve yetkili servisi görmedim. Bütün beyaz eşyalarım Arçelik marka ama kesinlikle bir daha Arçelik marka evine girmeyecek yazıklar olsun.

Mehmet 5.135 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön