13 Nisan 2013

Arçelik Yetkili Servis Sorunu Gidermiyor!

15. 03. 2013 tarihinde yetkili Arçelik servisine televizyonu bıraktım. Servis onarım bedelini belirledikten sonra 140 tl bir ücret çıkardı . Tamam yaptırıyorum dediğim de 18 03. 2013 tarihinde televizyonu getirdiler . Yaklaşık aradan 2 hafta geçmeden televizyon tekrar arızalandı ve servis geldi televizyonu evden aldı. 1 hafta kadar bir haber televizyon serviste kaldı ve nihayetinde bugün televizyon tekrardan evime geldi. Fişi taktığımda televizyona hiç bir işlem yapılmamış ve hala eskisi gibi. Tüketici haklarına göre serviste işlem gören cihazlar servis garantisi kapsamındadır. Anlamadığım şu ki neden Arçelik gibi büyük bir firma servislerini denetlemiyor.

Ferhat 51 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön