Arçelik Yetkili Servis İlgisizliği.

Ahmet T. |

Arçelik yetkili servisine kendim dün bizzat 05.10.2015 çamaşır
makinemdeki arıza nedeniyle başvurdum. Kendilerine her zaman izin alma imkanımın
olmadığını servisin geleceği saat konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep
ettim, kendileri gayet komik bir ifadeyle saat 9-18 zaman aralığında servis
hizmeti alabileceğimi kesin saat konusunda bilgi veremeyeceklerini
belirttiler. Bu saatten sonra hiçbir şekilde Arçelik ürünleri
kullanmayacağım, alan kişileride yetkili servisiniz tarafından tarafıma yapılan dayatmaları
anlatacağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet T.
    28 Kasım
    12:05

    Arçelik genel merkezinden Zuhal Hanim'in ilgilenmesi sonucu sorunum aninda cozulmustur. teşekkür ederim.

  • 07 Ekim
    09:28

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr