Arçelik Yenisi Takılamayan Buzdolabı Motoru.

Cengiz Ş. |

3 Ekimden beri motoru bozuk olan Arçelik buzdolabımızı sonunda 17 Ekimde Arçelik tarafından aranılarak '' mağduriyetiniz giderilecek, yeni motor takılacak'' diye geçte olsa bizi sevindirdi ama Arçelik müşterilerini mağdur etmekten sakınmıyor. 17'sinde servise götürülen buzdolabımız bir hafta geçmesine rağmen biz aramadığımız sürece haber yok.

22 ekim çarşamba günü aradığımızda ''takılan motorun buzdolabına uymadığını, ertesi gün yeni motorun takılacağını ve 24 Ekim cuma günü büyük ihtimal buzdolabımızı getireceklerini söylediler. ''Cuma günü aradığımızda ise yeni motor gelmesini beklediklerini söylediler. Bir ev 21 gündür dolapsız ve Arçelik'ten mağduriyetinin giderilmesini bekliyor.

Etiketler :

Motor Arıza Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    16:52

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr