28 Ekim 2016

Arçelik Yedek Parça Yok!

Arçelik halı yıkama makinesi 6990 modeli hortum ve kafalığı makine 2 yıl önce üretimden kalktığı için temin edilemiyor. Kanunen üretimin sona ermesi halinde küçük eşya için 7 yıl parça garantisi olması gerektiği halde parçaları yok. Değişim içinde fatura gerekiyormuş onu da ben bulamıyorum. Şimdi gel Türk malı kullan yabancı markalarda parçasızlık diye bir şey yok. Arçelik'e yakışmayan bir olay bu diye düşünüyorum.

İnanç 1.563 Okunma

Cevaplar

  • İnanç'ın Teşekkür Mesajı04 Kasım 2016

    1 hafta boyunca telefon trafiğinden sonra Antalya'dan parçaları bulundu. Teşekkürler Arçelik inşallah bir sorun daha yaşamam.

  • Arçelik Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön