Arçelik Yapılamayan Arızalar!

Zuhre K. |

7 yıl garantisi olan buzdolabım geldiği günden itibaren sebzeliği donduruyor tüm sebzeler çöpe gidiyor, sebzeliği kullanamıyorum. Servis çağırdım gelen kişi organik sebze almanız gerekiyor diyerek yanıt verdi dalga geçiyorsunuz herhalde ben anlamadım. 2.çağırdığımız servis poşetle koyun sebzeleri dedi biri kağıtla koyun dedi. Nasıl koyacağız bu buzdolabına nasıl bir buzdolabı ürettiniz anlamadık. Çözüm bulunmadı ve hala aldığım sebzeleri günlük almak zorunda kalıyorum. Zor durumdayım garantisi hala devam etmektedir ilgilenmenizi istiyorum mağdur bırakıyorsunuz bu şekilde müşteri memnuniyeti beklemeyin acil geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Dondurucu Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    09:38

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr