17 Mart

Arçelik Yanlış Bilgilendirme Yapıldı, Klima Isıtmıyor!

8 ay önce bir klima aldım ilk etapta keşif yaptırdım. 9000'lik klimanın yeterli olduğunu söylediler "bu alanı hamam gibi ısıtacak" dedi yinede tereddütte kaldım. 12 000'lik klima aldım klimam şu an ısıtma yeterli yapmıyor. Servisi aradım 2 gün önce ve bana randevu saati verdikleri halde gelmediler bugün gelip bu klimanın yeterli olmadığını bu alana 18000'lik söylüyorlar...

Keşif yapan kendileri ısıtma yapmıyorsa bana neden o zaman 9000'lik önerdiniz? Caddebostan servis çalışanlarından şikayetçiyim gerekli makamlara başvuracağım haberlere kadar bilgi vereceğim özel servisler için kötü dedikleri halde onlar daha iyi çalışır belkide klimanın değişim talebini istiyorum ısıtmayan klimayı neden bana önerdiler...

Çigdem 2.732 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi17 Mart

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön