15 Mart 2013

Arçelik Yanlış Bilgilendiren Bayi Ve Servis!

Arçelik5797NHİ buzdolabını servis 08/03/13 de geldi.kurulum esnasında kapı yönünün değişimini talep ettim ve yanlarında malzeme olmadığını sonra gelelim dediler.12/03/13de teknisyen geldi kapı yönü değişim işlemine başladı.kapıları soktu ve şu cümleyi kullandı''aaaa bunun kapı yönü değişmiyormuş''.

Mutfağımın yapısı bakımından kapı yönünün değişmesi gerekli yoksa dolabı kullanamıyorum ve cihaz geldiği gibi hiç kullanılmadı.yetkili bayii ve teknik servis bana bilgi verseydi ne alır nede kurulum yaptırırdım.bayii servis capri merkezi genel müdürlük hepsi geri dönüş yapacakmış. servisin ve bayinin bilgisizliğinden o cihazı kullanmak zorunda değilim.paramın iadesini istiyorum.

Candan 118 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi15 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön