Arçelik Yanan Fırınla İlgilenmedi.

Aysun G. |

9641 model numaralı Arçelik fırın sahibiyim. Fırının üst gözünü kullandıktan sonra fırından dumanlar çıkmaya başladı. Yanık kokusu mutfağa doldu. Hemen gaz ve elektrik bağlantısını kestim. Dumanın kesilmesini yaklaşık 20 dakika bekledim. Duman kesilmeyince Arçelik Burdur servisin ardım. Ancak yarın gelebiliriz dediler. Bu sırada hala dumanlar çıkıyordu. Daha sonra kendi imkanlarım ile fırının ocak kısmını çıkardım.

Fırının etrafındaki yalıtım malzemesi yanıyordu. Kendim söndürdüm. Daha sonra servisi şikayet etmek için Arçelik genel merkezi aradım. Arçelik genel merkez sadece dinlemekle yetindi. Kendim müdahale etmeseydim evimde yangın çıkabilir veya dumandan zehirlenebilirdik.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aysun G.
    02 Ekim
    14:54

    Bir daha arçelik mi? Asla. Allah Arçelik servislerine yolunuzu düşürmesin. stres stres stres

  • 22 Eylül
    15:11

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com