Arçelik Ürünün Rengi Sarardı!

Şahin Ş. |

Arçelik'ten aldığım derin dondurucunun rengi beyazdı. Şu anda ürünün kapağı beyaz fakat gövde kısmı sararmış bir şekildedir. Servis geldi fotoğraflarını çekti ve ürünün değişime alındığı bilgisi tarafıma bildirildi, ürünün değişimini beklerken ürünün değişimine gerek olmadığı hakkında tekrar tarafımı bilgi verilmiştir. Aldığım derin dondurucu ürün beyaz, gövde sararmış şekilde nasıl kullanılır acaba? Nasıl böyle bir karar çıkabilir aklım fikrim almamaktadır. Ürün değişim bilgisi verildikten sonra, değişim olmayacağına dair bilgi verilmesi bundan sonra Arçelik ürünü almama sebep olmuştur.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şahin Ş.
    09 Mart
    13:40

    Arçelik butür şikayetlere gördüğüm kadar standar mail gönderiyor
    ne arayan var ne soran bu ne ilgisizlik Arçelik gibi şirkete yakışmamaktadır.

  • Şahin Ş.
    08 Mart
    11:11

    Tüketici Hizmetleri Yetkiliniz tarafından tarafımla iltibata geçilmemiştir. 6 gündür aranmadım. Gereğini rica ederim.

  • 02 Mart
    11:22

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr