27 Ağustos 2013

Arçelik Ürünü Geri Aldıkları Halde Para İade Edilmedi!

23. 03. 2013 tarihinde Ankara Balgattta bulunan Yıldızoğulları Arçelik bayisinden banka kartıyla 100 TL değerinde çay tiryakisi satın aldım. Bir gün sonra ürünü iade ettim, ordaki görevli ücret iadesinin banka kartıma ödeneceğini söyledi.

Bende Kurumun ismine güvenerek olayın takibinde olmadım mayıs ayında banka hesap işlemlerine baktığımda 100 TL iade edilmediğini gördüm. Teyit etmek için İş Bankasını aradım hesabıma 100 TL yatmadığını söylediler. Bayiye aradığımda hala parayı iade ettiklerini söylüyorlar. Benden alınan 100 TL'yi helal etmiyorum.

Abdullah 211 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 31 Ağustos 2013

    Bana 2 nisanda banka kartıma iade ettiğim ürünün ücretini yatırdıklarını söylüyorlar.Bununla ilgili dekont istediğimde bana dekontu yada fotokobisini gönderemeyeceklerini söylüyorlar.Konuyla ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunmayı hazırlanıyorum

  • Arçelik Temsilcisi27 Ağustos 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön