Arçelik Ürünlerini Aşkla Değil Özensiz ve Sorunlu Tasarlamış.

Duygu Hande B. |

11. 10. 2013 cumartesi günü Arçelik'ten satın almış olduğumuz 21434407 no'lu Kardeşler Ticaretten Vedat Ergün adına almış olduğumuz 8 ürün Mirkelam teknik servis tarafından evimize teslim edildi. Aynı servisin personeli gelip ürünlerin montajını yaptılar. Bulaşık mk. üst kapağı sabit değil içinde bir parça kırık fırın ön kapak üstü montajda lastik dışarıda kalmış.

Dolabı kapakta lastik bölümünün kösesi açıkta beyaz bir bölüm görünüyor. Micro d. Fırınında sol tarafında ezik var. Yetkili servisi aradım oradaki bayan a servisin değil ürünü aldığımız mağaza sorumlu olduğunu ifade etti. Mağaza nereden bilsin ki fab. gelen kapalı pakette ürün hatalı asıl servis bunu nasıl onaylayabiliyor.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    16:27

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr