14 Ekim 2014

Arçelik Ürünlerin Maksimum Ömür 7 Yıl mı?

2007'de evimi ilk kurduğumda bütün beyaz eşyaları Arçelik'ten aldım. Geçen sene çamaşır makinesi bozuldu. Motor arızası; çöp. Geçen sene buzdolabı arızalandı parça değişti yaptırdık, bu sene yine arızalandı. 3 adet parça değişecekmiş servis ortalama 500 tl tutacağını söylüyor. Servis garanti 1 yıl diyor. Daha sonra ne olur garantisini veremem diyor sanırım bu da .

Sedat 1.881 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 15 Ekim 2014

    çözüm bulundu: değiştirilecek parçalara 1 yıl garanti verilecek ancak yaptırmamam yeni buzdolabı almam önerildi. sonuç: Arçelik buzdolabı ömrü mAX 7 yıl Tüketici Hizmetleri ile görüşmenin hiç bir yararı yok sadece zaten iletişimde bulunduğum servisle irtibata geçiyor ve servis geri dönüş yapıyor.

  • Sedat 15 Ekim 2014

    problem henuz çözülmedi

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön