Arçelik Ürünlerin Maksimum Ömür 7 Yıl mı?

Sedat A. |

2007'de evimi ilk kurduğumda bütün beyaz eşyaları Arçelik'ten aldım. Geçen sene çamaşır makinesi bozuldu. Motor arızası; çöp. Geçen sene buzdolabı arızalandı parça değişti yaptırdık, bu sene yine arızalandı. 3 adet parça değişecekmiş servis ortalama 500 tl tutacağını söylüyor. Servis garanti 1 yıl diyor. Daha sonra ne olur garantisini veremem diyor sanırım bu da .

Etiketler :

Motor Arıza Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat A.
    15 Ekim
    18:33

    çözüm bulundu:
    değiştirilecek parçalara 1 yıl garanti verilecek
    ancak yaptırmamam yeni buzdolabı almam önerildi.
    sonuç: Arçelik buzdolabı ömrü mAX 7 yıl
    Tüketici Hizmetleri ile görüşmenin hiç bir yararı yok
    sadece zaten iletişimde bulunduğum servisle irtibata geçiyor ve servis geri dönüş yapıyor.

  • Sedat A.
    15 Ekim
    16:52

    problem henuz çözülmedi

  • 14 Ekim
    15:42

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle mushiz@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr