Arçelik Ürün Tesliminin Yapılmaması!

Sevim D. |

06 / 05 / 2016 tarihinde ankastre ocak ve aspiratör aldım. Seferihisar'da bulunan yazlığıma gittiğimde teslim edilmesi için anlaştık. 24 Haziran 2016 tarihinde firmaya artık teslim edebileceklerini söyledim. Bugün itibariyle (29 Haziran) hala teslim edilmedi. Konuştuğum görevli depo dağıtımında sorun olduğunu söyledi. Bana da en geç üç gün içinde teslim edeceklerini söylemişlerdi. Servis sorunu beni ilgilendirmiyor. Benim muhatabım beyaz eşyayı aldığım bayidir. Ben sürekli servisi aramak zorunda kalıyorum. Çözüm de yok. İşlerinin yoğun olduğunu söylüyorlar. Bilgilerinize sunar en kısa zamanda beyaz eşyamın teslim edilmesi için gereğini yapmanızı dilerim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    14:17

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr