17 Temmuz 2013

Arçelik Ürün Teslimatı Yapılmıyor!

06.06.2013 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyin Gazide bulunan Arçelik şubesinden almış olduğum Samsung S3 mini, 2 adet cep telefonu siparişim üzerinden 10 gün iş günü içerisinde elime ulaşılacağı söylenmişti, aradan 45 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Bu süre içerisinde Başar Kardeşler bayiliğe bilgi almak amaçlı gittiğimde müşteri hizmetlerini tarafından cep telefonunun İstanbul'dan Ankara'ya gelmek üzere kargoya verildiğini söylenmesine rağmen her defasında tarafıma 5 gün 1 hafta gibi zamanlar içerisinde elime ulaşacağı söyleniyor ve hiç bir şekilde aldığım ürün bana gelmiyor. 444 0 888 Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar.

Zafer 172 Okunma

Cevaplar

  • Zafer 17 Temmuz 2013

    şikatetimi okudukları halde hiç bir şekilde beni halen aramıs degiller, arık canıma tak etti dün bimer'e de dilekce yazdım bu nasıl hizmet anlayısı anlamış degilim

  • Arçelik Temsilcisi17 Temmuz 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön