Arçelik Ürün Teslimatı Yapılmıyor!

Zafer Ö. |

06.06.2013 tarihinde Ankara Altındağ Hüseyin Gazide bulunan Arçelik şubesinden almış olduğum Samsung S3 mini, 2 adet cep telefonu siparişim üzerinden 10 gün iş günü içerisinde elime ulaşılacağı söylenmişti, aradan 45 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Bu süre içerisinde Başar Kardeşler bayiliğe bilgi almak amaçlı gittiğimde müşteri hizmetlerini tarafından cep telefonunun İstanbul'dan Ankara'ya gelmek üzere kargoya verildiğini söylenmesine rağmen her defasında tarafıma 5 gün 1 hafta gibi zamanlar içerisinde elime ulaşacağı söyleniyor ve hiç bir şekilde aldığım ürün bana gelmiyor. 444 0 888 Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum hiç bir şekilde ilgilenmiyorlar.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zafer Ö.
    17 Temmuz
    11:00

    şikatetimi okudukları halde hiç bir şekilde beni halen aramıs degiller, arık canıma tak etti dün bimer'e de dilekce yazdım bu nasıl hizmet anlayısı anlamış degilim

  • 17 Temmuz
    10:54

    İlginiz için teşekkür ediyoruz

    Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ

    444 0 888
    www.arcelik.com