04 Mayıs 2013

Arçelik Ürün İşlevini Yapmıyor!

Arçelik ten 3 gün önce ve maalesef şikayetvarı okumadan aldığım buharika buharlı temizleyici vaadettiği şeyi yapamıyor. Ürünü duşa kabinler fayanslar fırın içi camlar tuvaletler. Hepsinde üşenmeden denedim bari bir işi yapar da verdiğim parada buhar olup uçup gitmez diye.

Ancak hiçbirini yapamıyor. Arçelik hattı ve bayisi ürünü geri almıyor, teknik servise göndermekten başka manalı çözümde üretmiyor. Son durum şu elimde hiçbir işe yaramayan bir alet ve boşa harcanan para kaybının sinir bozukluğu var.

Aslıhan 1.171 Okunma

Cevaplar

  • Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı12 Kasım 2013

    arçelik şikayetvar.com daki şikayetimden sonra ürüne para iadesi yapmış,mağduriyeti telafi etmiştir.şikayetvar.com a ve yetkililere teşekkür ederim.

  • Aslıhan 12 Mayıs 2013

    Ürün teknik servise gitti bir arızası olmadığı tespit edildi.ama zaten arızası olmadığını,işlevini max kapasitede dahi yapamadığını belirtmiştim.ancak aldıktan 2 gün sonra belirttiğim işlevini yapmaması ile ilgilenen pektabiki olmadı,mühendislerimiz gelip bakacak dendi ama ne arayan ne soran!!iade veya değişim yok,ilglenen yok muhattap yok. hiçbir işe yaramayan,vaadettiğini gerçekleştirmeyen bir ürünü 200tl ye aldım ve depoma kutusuyla attım,arçelikten bu müşteri hizmeti anlayışıyla birdaha asla alışveriş yapmam ve önermem

  • Arçelik Temsilcisi06 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön