19 Mart 2013

Arçelik Ürün Aldığım Günden Beri Sorunlu!

2010yılında aldığım buzdolabımda sürekli koku var 4kez servis çağırdım ama hiç birşekilde faydalı olmadı bunlardan 2sinde ısıtıcısını değiştiler diğer geldiklerinde ise akıl verip gittiler kahve mangal kömürü ve buna benzer şey. Enson müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olacaklarını servise bildireceklerini söylediler, fakat servis beni arayarak yapacak birşeylerinin olmadığını eğer istersek belli bir ücret karşılığı buzdolabını değiştireceklerini söylediler bunlar garantimi doldurmak için beni oyalama politikasına gidiyolar eğer maduriyetim en kısa sürede giderilip buzdolabım değiştirilmezse Arçeliği karalama kampanyasına gideceğim o yüzden bir an önce maduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gökhan 85 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 22 Mart 2013

    şikayetimin cevabını nezaman alacağım sizdemi garentimin bitmesini bekliyosunuz

  • Gökhan 20 Mart 2013

    buzdalabımda aldığım günden beri koku var ve bu maduriyetim hala giderilmedi buzdolabımın değişmesini istiyorum aksi taktirde bütün hukuki işlemleri başlatarak karalama kampanyasına gideceğim

  • Arçelik Temsilcisi19 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön