31 Ağustos 2015

Arçelik Ürettiği Mala Sahip Çıkmayan Bir Firma.

Piyano serisinde Ocak 2015'te bulaşık makinesi aldık. Geldiğinde de problemliydi değiştirmediler. Bağlantıyı hatalı yaptık dedir ve gittiler.
Bizde elektrik şarterini indirip gittik. Ağustos ayına geldiğimizde elektriği açınca makineden ses geldiğini fark ettik ve servisi aradık. Beyni bozuk dediler. Parça değişikliğine gitmek istediler biz kabul etmedik. Sağlam kullanılmamış ürüne nakit ödeme yaptık. Beş altı ay kullanılmadan durmuş olması aldığımızda beyninin bozuk olduğu gerçeğini değiştirmez. 17370228 No.lu talebimize dönüş hala yapılmadı ve cevapta vermiyorlar.
Atmış yıldır aşkla yapılan bu kadar oluyor. Kendi ürünlerine sahip çıkmıyorlar.

Mustafa K. 633 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa K.17 Eylül 2015

    Şikayetvar.com sitesi ve temsilcillerimize teşekkür ediyoruz. Çok kısa sürede sorunumuz çözüldü. Etkilerinden ve ilgilerinden memnun kaldık. Çalışmalarında başarılar dileriz.

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı17 Eylül 2015

    İlgilerinden dolayı teşekkür ediyoruym.

  • Mustafa K.31 Ağustos 2015

    İlginiz için teşekkür ediyorum. Keşki şikayete gerek kalmadan çözülseydi. Gerçekten üzgünüz.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön