20 Ekim

Arçelik TV'nin Artarak Sürekli Arıza Çıkarması!

Mart 2017 tarihinden itibaren kanser tedavisi gören babamızın konforunu sağlamak amacı ile Nisan 2016 yılında almış olduğumuz (2.900 TL peşin) A55 lb 8477 televizyonun (ekte faturası mevcuttur) alındığından itibaren ve özellikle son 5 aydır artarak sürekli arıza çıkartması sonucunda defalarca servis ve müşteri hizmetleri ile irtibata geçilmiştir. Bu temaslar neticesinde zerre kadar ilerleme kaydedilmemiştir. Bu konu ile ilgili olarak tarafınıza sürekli şikayette bulunarak televizyonun değiştirilmesi talebinde bulunacağız. Kemoterapi ve radyoterapi tedavisi gören bir kişinin de fırsat bulduğu ilk fırsatta Tüketici Mahkemesine başvurarak konunun çözümünü talep edecektir. Arçelik ailesine yakışmayan bu ticaretin en kısa sürede tarafınızdan düzeltileceğini umarız.

Birol 1.152 Okunma

Cevaplar

  • Birol'un Teşekkür Mesajı21 Ekim

    Sayın Arçelik ailesine geri dönüşünden dolayı çok teşekkür ederim. İlginizi bekliyorum. Saygılarımla.

  • Arçelik Temsilcisi21 Ekim

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön