24 Ekim 2016

Arçelik TV Tekrar Eden Sorun!

Garanti süresinin bitmesine 5 gün kala bozulan televizyonumu servise verdim ertesi gün servis onarıp tekrar kurdular fakat televizyonum 10 gün sonra yani garanti süremin dolmasından nasıl oluyorsa tekrar aynı sorundan arıza verdi tekrar servise götürdüğümde bana yine aynı şekilde televizyonum çalışır vaziyette teslim edildi fakat yine aynı sorunla 3 gün sonra yüz yüze kaldım. Onlarca kez aramama rağmen Arçelik çözüm merkezinin bana hep oyalayıcı ve çözüm sunmayan konuşmalarına şahit oldum defalarca bana şikayetimin alındığını söylediler buna rağmen benim sorunuma hiçbir çözüm bulmadılar bulamadılar mağduriyetim budur gerekenin ve aynı zamanda mağduriyetimin giderilmesini Arçelik şirketinden talep ediyorum.

Uğur 1.136 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi24 Ekim 2016

    ARÇELİK Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön