Nurettin Ç. Teşekkür Mesajı

Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Arçelik Tv Panel Arızası!

Nurettin Ç. |

Arçelik'ten alıp sadece 6 ay kullandığım televizyonun paneli bozulmuş. Bunun için servisi aradım. 2 gün sonraya randevu verip TV'yi atölyeye almaları gerektiğini söylediler. 2 günün sonunda zor bela servisten arayıp panelin arızalandığını televizyonu değiştiremeyeceklerini söylediler. Bir televizyon için panel demek TV'nin kendisi demek. Ben TV'yi kullanmaya başlayalı 6 ay olmuşum panel değişecekmiş.

Ben hiçbir şekilde parça değişimini istemiyorum. Ben ürünümün değişmesini istiyorum. Bütün ürünlerim Arçelik. Arçelik aldığıma pişman oldum... Eşim başka marka alalım demişti eşime mahcup oldum. Bundan sonra Arçelik almak isteyenleri uyaracağım. Acil bilgi istiyorum.

Etiketler :

Panel - Görüntü Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurettin Ç.
    05 Mart
    12:25

    Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

  • 27 Şubat
    16:39

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr