20 Ocak 2014

Arçelik Teşhir Ürünü Değişim Sorunu!

Değişim yapılmayınca Tüketici mahkemesinde hakkımı arama kararı aldım. Dilekçemi vermeden son kez ürünü aldığım bayiyi aradım. Bayi sorunumu çözeceğini söyledi. Bende başvurumu yapmaktan vazgeçtim.

Arçelik bölge dağıtımdan beni aradılar en kısa zamanda yeni sıfır ürünü vereceklerini söyledi. 18.01.2014 tarihinde servis siyah kasa bir ürün getirdi. Benim almış olduğum faturadaki beyaz kasa ürün olması gerektiğini söyledim. Hala ilk getirdikleri siyah kasa ürünü vermek için uğraşmaktalar.

Uğur 381 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 20 Ocak 2014

    6 kasım tarihli aynı şikayetim dede gerekli işlemleri başlattınız ama nedense sorunumu çözmektense hep başa dönülmektedir.

  • Arçelik Temsilcisi20 Ocak 2014

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön