15 Ekim 2016

Arçelik Teşhir Malı Gönderiyor.

Arçelik Etimesgut şubesinden 5 gün önce çamaşır makinesi aldım özellikle ödeme yaparken de "kapalı kutu gönderin" dedim, görevli, "merak etmeyin kapalı kutu halinde gelecek" dedi. Bunu demelerine rağmen servis açık bir şekilde bizim evimize çamaşır makinesini getirdi! Bunun üzerine aldığımız yeri aradık "neden kapalı kutu gelmedi, kapalı kutu gelecekti" dedik. Servisin arabada açtığını söylediler. Hemen bayiye tekrar gidildi ve o beğendiğimiz teşhir ürün mağazada yoktu. Nerede buradaki teşhir ürün dediğimizde sattıklarını söylediler. Size sattık da diyemiyorlar işin gerçeği bize teşhir ürün gönderdiler. Eğer hemen iadesi veya değişimi yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulacaktır! Gerekirse oradaki bayinin kamera kayıtlarından da bize teşhir malı gönderildiği ortaya çıkacaktır!

Ufukcan 731 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi15 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön