04 Kasım 2015

Arçelik Termosifon Yüzünden Evimi Su Bastı!

2.11.2015 tarihinde arcelik.com.tr' den aldığım Arçelik termosifon, saat 19.00' da montajı yapıldı. Montaja gelen ekip her şey tamam diyerek montajı yaptı ve gitti. Onların ardından biz de evden ayrıldık. Ertesi gün komşumuz evinizi su basmış diyerek bizi aradı. Eve vardığımızda termosifondan akan sular girişi ve odanın bir tanesini doldurmuş, parkeler kabarmışdı. Arçelik'i aradığımızda "suyun basıncı yükseldiği için" bunun olduğu, termostat takılması gerektiği ama ellerinde olmadığı söylediler. Madem bu zaruri idi neden başından takılmadı? Bir odanın parkelerinin tamamı çöp oldu. Yetkili birisi gelsin baksın, bu zararı kim karşılayacak?

Sinan H. 902 Okunma

Cevaplar

  • Sinan'ın Teşekkür Mesajı13 Kasım 2015

    Gamze hanıma tüm süreci yönettiği ve tarafıma bilgi verdiği için teşekkür ederim.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön