Arçelik Telve Makinesinde Bitmeyen Sorunlar!

Fulden K. |

5,6ay önce Arçelik Telve makinesi aldım önce kendiliğinden pas lekesi oldu, servise verdik müşteri hatası dediler, iç haznesini çizikler içinde gönderdiler Çukurova bölge servisini şikayet ettim, değişim talep ettim döneceğiz dediler dönmediler. Tekrar aradım yine dönmediler, dedim.

Kullanmaya devam ettik, aradan 1,5 ay geçti aldığımız günden beri çok kullanılmamasına rağmen şimdi makineden yanık kokusu geliyor ve ışıkları yanıp sönüyor, sarı bir ikaz çıkıyor içinde şu olmasına rağmen kahve pişirmiyor, korktuk kapadık bıraktık. 350 TL ödediğimiz bir ürün aldığımız günden beri sorun değişimini istiyorum. servisinizi artık aramıyorum çünkü servis hizmetiniz sıfır.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    09:15

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr