Fatih K. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Arçelik Telve Makinesi Problemi!

Fatih K. |

5 ay gibi kısa bir süre önce almış olduğum Arçelik k-3190p kodlu ikili olan telve adlı Türk kahvesi makinemle sorunlarım bir türlü bitmedi. Önce suyu geç ısıtma sorunu vardı. O düzeldikten sonrada şimdi de telvenin kapları çatlamaya başladı. Ürünü ofis için ben aldırdım ama şimdi benim neden olduğum olaydan ötürü herkes bana tavırlı.

Çünkü çoğu kişi Arzumun okka adlı ürünü indirimle birlikte almayı teklif etmişlerdi. Neyse umarım sorunumu kısa zaman içerisinde çözersiniz. Çünkü beni yarı yolda bırakmamanız lazım evdeki çoğu eşyam Arçelik. Size güveniyorum.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    27 Kasım
    18:47

    Teşekkürler

  • Fatih K.
    18 Kasım
    12:40

    Balçova teknik servisten aranarak ürünü servise getirmem istendi. Fakat ürünü teknik servise vermek istemiyorum. Çünkü bu ürünü alalı ay bile olmadı. Bunu anlatmama rağmen ısrarla getirmemi istediler. Kısacası sorunum hala çözülmüş değil. Benim talebim yeni ürün gönderimi doğrultusunda bunu genel merkeze de bildirdim. Firmaya duyurulur.

  • 18 Kasım
    09:26

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr