Arçelik Telve Kahve Makinesi Dört Kez Servise Gitti.

Güliz T. |

1 seneden fazladır asla tam çalışmayan kahve makinemi 4 kere servise gönderdim, hep yapıldı diye geldi ve asla çalışmadı.
Ben bu makine piyasaya çıkar çıkmaz almadım en az 1,5-2 sene sonra aldım. Şimdi bana 10 yıllık ömrünü tamamladığı söyleniyor.
Son 1 senedir kullanamıyorum ve en erken 8 sene önce almış olabilirim. Yani ömrü dolmadan servise gitti geldi, bir türlü yapılmadı.
Bu cevabı kabul etmiyorum. Koskoca Arçelik 'e yakışmıyor, bu bahane ile müşteri savsaklamak.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    16:51

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr