29 Haziran 2016

Arçelik Televizyonun Bitmeyen Sorunları!

Yeni evime taşınma esnasında taşıma firmasının kırdığı Arçelik marka televizyonum nakliyatçı firma tarafından karşılanarak yeni bir Arçelik le değiştirildi. Değiştirilen yeni LED TV ekranında bir süre sonra karartı oluştu ve görüntü yok oldu. Başvuru yaptığım Arçelik yetkili servisi TV yi alarak yanan LED ışıklarını değiştirdiklerini söyleyerek TV yi getirdiler. Bu seferde ekranın ortasında beyazlıklar görünmeye başladı.

Bir süre sonrada yine köşelerden siyahlıklar ve yanıp sönmeler oluştu. Servisi çağırıp gösterdiğimde bunların normal olduğunu her TV de olabileceğini ve bunlara bir şey yapılamayacağını söyledi ve hiçbir şey yapmadan geri gitti. Televizyon şu an kendi kafasına göre takılıyor. Arada bir ekranda köşelerde karartılar göz kırpıyor, ekran ortasındaki beyazlık ilk günkü beyazlığıyla takılıyor falan filan. Televizyonumdan memnun değilim servislerinden de şikayetçiyim...

Skubi 770 Okunma

Cevaplar

  • Skubi 11 Temmuz 2016

    Şikayetimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala ilgili firma beni arayacak... . Bu arada TV dalga geçer gibi iyice göz kırpmaya başladı... .

  • Arçelik Temsilcisi29 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön