10 Mayıs 2013

Arçelik Televizyonum Sürekli Arızalanıyor Değişim İstiyorum!

Bundan 2,5 Yıl önce Arçelik ten 119 ekran LCD TV aldım ancak son bir yıl içinde cihazım 4 kez servise gitti ancak tam anlamıyla bir türlü çalışmadı, şu anda hala arızalı, kanunlarda yazan son bir yıl içinde cihazın 4 kez arızalanması durumunda değişim yapılması gereken cihazım, Arçelik tarafından inatla değiştirilmiyor ve tamir edilmeye çalışıyor. Onlar değiştirmediler. Ancak ben kanuni yollara başvurdum ve paramın iadesini talep ettim, kanunen %100 haklıyım, sorumluluklarını yerine getirmeyen bu firmanın ne kadar güvenilir olduğunu sizlerin ve tüketicilerin vicdanına bırakıyorum.

Hakan 159 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 16 Mayıs 2013

    Arayan arkadaşlar hala arızalı parçayı değiştirme derdinde, yani diyorlar ki biz kanuna uymayız sizin ürününüz 20 kerede arızalansa biz değiştirmeyiz, siz öyle bıkana kadar kullanın. diğer ürünlerini bilmem ama Televizyonlarından aman uzak durun derim.

  • Arçelik Temsilcisi10 Mayıs 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön