25 Mart 2013

Arçelik Televizyonum Arızalı!

2007 yılında aldığım plazma televizyonum 5 yılından sonra sık sık arıza yapmaya başladı. (ses geliyor görüntü yok veya televizyon açılmıyor) 3 sefer servise gitmesine rağmen her seferinde tamam diyerek getirildi.Aradan 3 - 4 ay geçmeden aynı arızayı tekrarlıyor. Bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep etmekteyim. Arçelik gibi halka mal olmuş bir firmaya böyle ürünler satmak yakışmıyor.

Veysel 230 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 01 Nisan 2013

    TELEVİZYONUMUZ ARIZALI DEDİK YETKİLİ KİŞİLER CEVAP VERMEYE BİLE TEZENZÜL ETMİYORLAR.... Televizyonum arızalı demiş ve servis istemiştim.servis gelmiş ve daha önce servise gitmiş tekrar o servisi çağırın dedikten sonra 350 - 400 tl arası fiyat çıkarıp eğer bu fiyatı kabul ederseniz televizyonunuzu bizde yaparız diyerek 20 tl servis ücreti alıp gitti. Televizyonum zaten 2011 yılının 12 ayında arıza yapmaya başlamış ve o zaman tamire gitmiş ve 235 tl fiyat ödemiş ondan 6 ay sonra tekrar aynı arızayı yapmış gene garantisi olmasına rağmen 60 tl başka bir parça için ücret ödedim. şimdi de 400 tl civarında ücret istiyorlar.Bu insanlığı ne kadar sığar bilemiyorum.ticaret diyorsanız.........................

  • Arçelik Temsilcisi25 Mart 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön