Arçelik Televizyon Teslimatı Yapılmadı!

Erdem C. |

4 yıllık tv de renk karışmaları ile ilgili şikayetimle ürünümü Arçelik servisine götürdüm. Gayet güzel bir şekilde saolsun arkadaşlar ilgilendi ve birkaç gün içerisinde; cihazın tamiri yerine fark ücreti ile üst model bir tv verebileceklerini ilettiler, tabiki kabul ettim. 3 nisan 2013 de istenenden daha fazla bir ücret yatırarak kendi istediğim modeli talep yaptık. Bölge depolarından ilk olarak 6 nisanda, sonra 10, 13 ve son olarak 17 nisan da teslim edilecek dendi. Teslim bugünde 20 sine atılınca artık yeter dedim. Paramın iadesini talep yaptım. Bu kadar gündür merkezlerinden bir yetkili arayıpta şu şudur demedi.

Etiketler :

Geç Teslimat Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem C.
    17 Nisan
    12:23

    kesinlikle hiç kimse beni aramamıştır. buraya nasıl bu şekilde kayıt girerler anlamıyorum.

  • 17 Nisan
    11:57

    Tüketicimizin başvurusuna istinaden Adana Bölge Yöneticiliği tarafından gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    ARÇELİK AŞ.
    TÜKETİCİ HİZMETLERİ
    444 0 888
    www.arcelik.com