09 Eylül 2015

Arçelik Televizyon Arızası.

Arçelik marka televizyonumu Bartın ilindeki Arçelik servisine tamir edilmesi için 29 Ağustos tarihinde servis evimden aldı. 31 Ağustos da garantisinin bittiğini, 290 TL' parça değişimi ile tamir olacağı tarafıma bildirildi. 05 Eylül'deki parça arabasının geldiği arızalı parçanın belki içinde olabileceği bildirildi. Bu tarihe kadar arızanın durumu hakkında bilgi verilmedi. 9 Eylül tarihinde tekrar aradım. Yine parça arabasının geldiği arızalı parçanın belki içinde olabileceği bildirildi. Arızalı eşyamın durumu için halen servis hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Acilay G. 710 Okunma

Cevaplar

  • Acilay'ın Teşekkür Mesajı05 Ekim 2015

    Şikayetimden sonra göstermiş oldugunuz duyarlılıktan dolayı teşekkür ederim.

  • Acilay G.05 Ekim 2015

    teşekkür ederim.

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön