22 Haziran 2015

Arçelik Teknik Servis Gelmedi.

Bulaşık makinemde yaşadığım sorun nedeniyle ilgili yetkili teknik servisi aradım. Dolu oldukları için nöbetçi teknik servise yönlendirdi. Nöbetçi teknik servis ise, gelemeyeceklerini söyledi. Gerekçe olarak da elemanlarının oruç tutmasını gösterdi.

Çok acil bir durum içerisinde olmama rağmen 2 teknik servis de ilgilenmedi.

Dilek 745 Okunma

Cevaplar

  • Dilek'in Teşekkür Mesajı22 Haziran 2015

    Şikayeti takip sürecinde, müşteri memnuniyeti için geri dönüş yapan Tuğba hanıma teşekkürler

  • Dilek 22 Haziran 2015

    Şikayeti takip konusunda gerçekten ilgili

  • Arçelik Temsilcisi22 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle smt@arcelik.com kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri 444 0 888 / 0850 210 08 88 www.arcelik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön