09 Eylül 2013

Arçelik Tamiri Kısa Sürede Yapamıyor!

2006 yılında aldığımız Arçelik NF 5087 A+ buzdolabı soğutmamaya, motoru da bir süre çalışıp sonra durmaya başladı. 31 Ağustos cumartesi tarihinde sabah saatlerinde sorunu 4440888'e bildirdim. Maltepe Girne yetkili servis 1-3 arası geleceğini belirtmesine rağmen akşam 7'de geldi.

Buzdolabının tamirhaneye götürülmesi gerektiğini ve bunu pazartesi yapabileceklerini belirttiler. Pazartesi sabahı buzdolabını kendi dükkanlarına götürdüler. Aynı gün öğleden sonra kontrol kartı üretilmediği için bütün sistemin değişeceğini söylediler. Perşembe akşam teslim edileceğini belirttiler. Parça halen gelmedi ve tamiri yapılmadı. Teslim tarihi net değil. Arçelik aldığıma pişmanım. Servis de fabrika da işini yapmıyor.

Fırat 215 Okunma

Cevaplar

  • Fırat'ın Teşekkür Mesajı12 Eylül 2013

    Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim.

  • Arçelik Temsilcisi09 Eylül 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön