Niyazi T. Teşekkür Mesajı

İlgisinden dolayı Hülya hanıma çok teşekkür ederim.

Arçelik Tamir Edilemeyen Ürün.

Niyazi T. |

2398 model buzdolabımız bozuldu. Servis motorunun bozulduğunu söyleyip dolabı alıp gitti. 3 yıllık dolabımın 3 gün sonra tamir edilemeyeceğini öğrendim. Yeni bir dolap almak için %40'ını ödemeliymişim. Sırf garantisine ve servisine güvendiğim için Arçelik aldım. Niye bizim firmalarımız bir Alman firması kadar olamıyor? Arçelik'e güvenim sarsıldı.

Etiketler :

Motor Arıza Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Niyazi T.
    10 Mayıs
    12:49

    İlgisinden dolayı Hülya hanıma çok teşekkür ederim.

  • 09 Mayıs
    07:54

    Değerli Müşterimiz,
    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle ARCAY-TH.svt@arcelik.com
    kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz.
    Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 888 / 0850 210 08 88 Arçelik Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.
    Arçelik A.Ş. Tüketici Hizmetleri
    444 0 888 / 0850 210 08 88
    www.arcelik.com.tr

  • Niyazi T.
    07 Mayıs
    13:34

    2 saat içinde Arçelik'ten arandım. Hülya Hanım'a ilgisi ve güzel yaklaşımi için teşekkür ederim. Sıkıntımizin pazartesi günü çözüleceğini bildirdi. Nasıl bir çözüm önerisi getireceklerini sabırsızlıkla bekliyorum.

  • Niyazi T.
    07 Mayıs
    13:32

    2 saat içinde Arçelik'ten tarafıma dönüş yapıldı. Hülya Hanım'a ilgisinden ve yaklaşımindan dolayı çok tesekkür ederim. Pazartesi günü sıkıntımızin çözüleceğini belirtti. Nasıl bir çözüm üreteceklerini sabırsızlıkla bekliyorum.