06 Nisan 2013

Arçelik Süreli Arızaya Rağmen Değişim Yapmıyor!

7 sene önce Arçelikten aldığım buzdolabım aldığım sene itibariyle arıza yapmaya başlamış ve defalarca servis çağırmama Ve tamir edilmesine rağmen arızaları artarak devam etmiştir. Elimde olan servis kayıtlarına göre tam 8 defa servis çağırmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve buzdolabım şuan gene arızalı.

Buzdolabına aldığımda 7 sene garanti yaptırmama rağmen ve her seferinde gelen servis yetkililerine değişim talebinde bulunmama rağmen bir sonuç alamadım ve her arıza sırasında da buzdolabındaki gıda maddelerimde bozulmasıyla ayrıca zarara uğradım.Arçelik gibi büyük ve Türkiye'nin marka değeri en yüksek firmalarından biri tarafından bu şekilde zarara uğratılmak güven sarsıcı oldu.

Seyhan 73 Okunma

Cevaplar

  • Arçelik Temsilcisi08 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön