05 Nisan 2013

Arçelik Sürekli Patlayan Termosifon!

Arçelikten termosifon aldım, ilk yılında kazanı patladı. . gece patlama sesiyle ben ve çocuklarım büyük korku yaşadık. öyleki komşuların bile sesten uyandılar. banyomu sıcak şu bastı, elektrik hattı ıslak ve açıkta diye banyoya girip suyu ve elektriği kapatamıyordum. . şikayet ettim servis gelip sözde onardılar.

Termosifon patlamasının hayatı tehlike yaşadığı bunun tekrarının olmayacağı konusunda güvence istedim her türlü garantiyi verdiler ancak aradan 10 ay geçti ve dün gece yarısı yine bombayı anımsatan büyük bir patlamayla uyandık. yine termosifon patladı, o an ben yada çocuklarım banyoda olsaydık neler olacağını siz düşünün, Arçelik termosifon diye bomba gibi patlayan cihaz veriyor .

Adnan 1.669 Okunma

Cevaplar

  • Adnan 08 Nisan 2013

    termosifon patlaması gibi hayati tehlike oluşturan bu arıza ile ilgili arçelik firması şikayetime cevaben:'''Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.''' şeklinde bilgi yazmakta ancak bu gun olayın 4 .cü günü hala banyomda patlak termosifon ve elektrik asamı dışarda su ile temasta .. işte arçeliğin satış sonrası ilgisi ..dahası ve en önemlisi ..termosifonun bomba gibi batlamasını bu kadar basite indirgeyip hala çözüm noktasında sonuçlandırmaması beni tazminat konusunda yarın yasal işlemlere başvurmak mecburiyetinde bırakmaktadır. mahkemenin kararını emsal teşkil etmesi konusunda ..mahkeme kararını şikayet.com sitesine gondereceğimi ..başta tüketici hakları derneğine ve basının tüm organlarına bildirimde bulunacağımı bilgilerinize sunarum

  • Arçelik Temsilcisi05 Nisan 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön