08 Haziran 2013

Arçelik Su Sebilimin Değiştirilmesini İstiyorum!

30.05.2013 tarihinde Torunlar Arçelik bayisinden su sebili aldım.Satıcı 1048 modelini tanıtarak 1047 modelini satmıştır.Bir hafta sonra sebilin altındaki dolabın çalışmadığını farkettim,bayiye gidip söylediğimde ise o özellik 1048 modelinde mevcutmuş ben 1047 modelininde aynı olduğunu sanıyordum dedi.

Aradaki fiyat farkını ödeyerek 1048 modeliyle değiştirilmesini talep ettik servisle görüşün bizim yapabileceğimiz bir şey yok dendi.Servise gidip kayıt yaptırdık müşteri hizmetleri 64 tl fiyat farkını eft yaparak değiştiririz dedi 1 gün sonra tekrar arayıp isteğiniz onaylanmadı dendi.Ben su sebilimin değiştirilmesini talep ediyorum 1047 model suyu çok soğutuyor su derecesini ayarlayamıyorum.

Ertuğrul A. 1.436 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul A.20 Haziran 2013

    Nasıl bir işlem başlatıldığını banada bildirirmisiniz?

  • Arçelik Müşteri Temsilcisi10 Haziran 2013

    İlginiz için teşekkür ediyoruz Tüketicimizin başvurusuyla ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. ARÇELİK AŞ. TÜKETİCİ HİZMETLERİ 444 0 888 www.arcelik.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön